Gestión de la calidad
Nuestro mapa de ruta
El equipo interdisciplinario asume entre otras competencias:
- Elaboración de propuestas de carácter epistemológico, metodológico y programático para el establecimiento e implementación de acciones concretas e inmediatas en calidad y para la formulación del SIGEI-UNA.
- Elaboración de manuales, formatos, guías y demás documentos que permitan la operatividad de las acciones en esta materia.
- Asesoría y acompañamiento a las instancias responsables de procesos para contribuir en:
- El levantamiento, implementación y actualización de procedimientos, instrucciones e instructivos.
- Definición de mapa de procesos.
- Identificación de oportunidades de mejora de los procesos, servicios y productos que se brindan.